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Technischer Support 2nd Level Wärmepumpen (m/w/d)

Octopus Energy Germany · Berlin · Hybrid

Redaktionelle Einordnung

Fern Diagnose und Fehlerbehebung an Wärmepumpen verschiedener Hersteller wie Wolf und Vaillant, wenn der First-Level-Support an seine Grenzen stößt. Hybrid-Modell mit 2 bis 3 Tagen Homeoffice nach Einarbeitung.

Worum es geht

In dieser Rolle bist du die technische Instanz im Customer Fulfillment Center, wenn der First-Level-Support nicht weiterkommt. Du führst Diagnosen per Fernzugriff durch und behebst Störungen an Wärmepumpen unterschiedlicher Hersteller, während der Kunde vor der Anlage steht. Nach einer Einarbeitung vor Ort in Berlin kannst du 2 bis 3 Tage pro Woche im Homeoffice arbeiten.

Vertrieb & KundenberatungWärmepumpeWartung & InstandhaltungKundenservice

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Kurzdaten

Arbeitgeber: Octopus Energy Germany

Bereich: Vertrieb & Kundenberatung

Ort: Berlin

Arbeitsmodell: Hybrid

Anstellung: Vollzeit

Seniorität: Midlevel

Veröffentlicht am: 04.11.2026

Eingetragen am: 05.11.2026

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